Conditions Générales de Vente

 

La société A.S Digital Consulting, représentée par Alexandre Spiga, basée à Umm Al Quwain Free Trade Zone authority, PO box 7072, Umm Al Quwain, Emirats Arabes Unis.

Contacts :

alex@viedeweb.com

Ou ou via la page de contact du site viedeweb.com/contact

 

Mis à jour le 29 juillet 2018.

 

Article 1 :

Objet

Les Conditions Générales de Vente décrites ci-après détaillent les droits et obligations de la société A.S Digital Consulting, via son site internet viedeweb.com, et de son client dans le cadre de la vente en ligne de produits et prestations de services.

Toute prestation accomplie par le représentant Alexandre Spiga pour le compte d’un client implique donc que le client a bien pris connaissance des présentes Conditions Générales de Vente et qu’il adhère sans réserve à ces mêmes conditions. Le client renonce ainsi à toute application de ses éventuelles conditions générales d’achat.

 

Article 2 :

Champs d’Application et Modification des Conditions Générales de Vente

En passant une commande sur le site viedeweb.com, le Client certifie être majeur et accepter les présentes conditions générales de vente.

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes commandes passées sur le site internet viedeweb.com ou en direct auprès de la société A.S Digital Consulting.

La société A.S Digital Consulting se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente par la publication d’une nouvelle version sur son site Internet. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour du paiement (ou du premier paiement en cas de paiements multiples) de la commande.

Le Client reconnaît qu’il a bénéficié des conseils et informations nécessaires afin de s’assurer de l’adéquation de l’offre à ses besoins. Le Client déclare être en mesure de contracter légalement en vertu des lois françaises ou valablement représenter la personne physique ou morale pour laquelle il s’engage.

Sauf preuve contraire, les informations enregistrées par la société A.S Digital Consulting constituent la preuve de l’ensemble des transactions.

 

Article 3 :

Prix

Les prix des prestations vendues sur Viedeweb.com sont indiqués en Euros toutes taxes comprises et précisément déterminés sur les pages de descriptifs et de commande des produits et prestations.

La société A.S Digital Consulting se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis, les services seront toutefois facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

Toute commande ne sera traitée qu’à l’encaissement effectif du règlement. La société A.S Digital Consulting ne s’engage à traiter la commande qu’à compter de cette date.

 

Article 4 :

Commande et conclusion du contrat en ligne

Les commandes s’effectuent par Internet sur http://viedeweb.com/ ou par email à l’adresse alex@viedeweb.com.

Toute confirmation de commande entraîne l’adhésion pleine et entière aux présentes Conditions générales de Vente, sans exception ni réserve.

L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.

La société A.S Digital Consulting se réserve la possibilité de refuser la commande ou de ne pas enregistrer un paiement, par exemple pour toute demande anormale, réalisée de mauvaise foi ou pour tout autre motif légitime.

 

Article 5 :

Paiement et remboursement

Le Client peut effectuer le règlement par carte bancaire, Paypal ou virement bancaire. Le paiement est sécurisé.

Le paiement est exigible immédiatement à la commande, y compris pour les produits en précommande.

Les prestations de conseil par téléphone ou visioconférence (coaching ou consultation) sont « satisfait ou remboursé » pendant 7 jours après l’achat. Il suffit d’en faire la demande par email à alex@viedeweb.com.  Cependant, et afin d’éviter tout abus, la demande de remboursement ne peut concerner que la dernière session effectuée. Par exemple, un Client ayant demandé 5 sessions ne pourra demander que le remboursement de la dernière.

Les prestations de rédaction de pages de vente, d’articles, d’emails, de campagnes Facebook ne sont pas « satisfait ou remboursé », mais les contenus seront modifiés jusqu’à la satisfaction totale du client.

Les formations sont « satisfait ou remboursé » pendant 30 jours après la date d’achat. Il suffit d’en faire la demande par email à alex@viedeweb.com. Si une demande de remboursement est effectuée, l’accès au produit sera naturellement supprimé.

 

Article 6 :

Responsabilité

L’utilisation du site Viedeweb.com requiert que le Client dispose des compétences, des matériels et des logiciels requis. Le Client reconnait que les caractéristiques et les contraintes d’Internet ne permettent pas de garantir la sécurité, la disponibilité et l’intégrité des transmissions de données sur Internet.

La société A.S Digital Consulting n’encourt aucune responsabilité :

  • en cas de transmission par inadvertance d’un virus informatique
  • relative au contenu des documents qui est de la responsabilité pleine et entière du Client. La société A.S Digital Consulting s’appuie exclusivement sur des informations communiquées par le Client pour effectuer les prestations commandées.
  • en ce qui concerne les résultats financiers du client, incluant sans limitation des baisses de profits ou de chiffre d’affaire, de revenus anticipés, de contrats commerciaux.

La société A.S Digital Consulting ne garantit pas que les services fonctionneront sans interruption ni erreur de fonctionnement. L’accès au site Viedeweb.com pourra être interrompu pour cause de maintenance, de mises à jour ou d’améliorations techniques.

La société A.S Digital Consulting ne saurait également être tenue responsable d’un non-fonctionnement, d’une impossibilité d’accès, ou de mauvaises conditions d’utilisation du site imputables à un équipement non adapté, à des dysfonctionnements internes au fournisseur d’accès de l’utilisateur, à l’encombrement du réseau Internet, et pour toutes autres raisons extérieures à la société A.S Digital Consulting.

La société A.S Digital Consulting ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution du contrat conclu à l’occasion de cas fortuit, de force majeure, de perturbation ou de grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et /ou communications, d’inondation, d’incendie, actes de terrorisme, faits de guerre.

 

Article 7 :

Modalités et délais de livraison

Les produits sont livrés électroniquement sous forme de téléchargements ou d’accès à une zone membres.

Ils sont envoyés à l’adresse mail saisie lors du paiement. Le Client doit s’assurer que l’adresse email entrée et valide et correcte. En cas de problème, le Client peut contacter la société A.S Digital Consulting (alex@viedeweb.com).

 

Article 8 :

Propriété intellectuelle

Les marques, noms de domaines, produits, logiciels, images, vidéos, textes ou plus généralement toute information objet de droits de propriété intellectuelle sont et restent la propriété exclusive de la société A.S Digital Consulting.

Aucune cession de droits de propriété intellectuelle n’est réalisée au travers des présentes CGV. Toute reproduction totale ou partielle, modification ou utilisation de ces biens pour quelque motif que ce soit est strictement interdite sans un accord écrit exprès de la société A.S Digital Consulting, sous peine de poursuites judiciaires.

 

Article 9 :

Protection des données personnelles

En adhérant à ces Conditions Générales de Vente, vous consentez à ce que la société A.S Digital Consulting collecte et utilise ces données pour la réalisation du présent contrat.

En saisissant votre adresse email sur Viedeweb.com, vous recevrez des emails contenant des informations et des offres promotionnelles concernant des produits édités par la société A.S Digital Consulting. Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de ses emails.

La société A.S Digital Consulting effectue sur l’ensemble de ses sites un suivi de la fréquentation. Pour cela, il a recours à des outils tels que Google Analytics.

 

Article 10 :

Droit de réserve

La société A.S Digital Consulting se réserve le droit de refuser d’honorer une commande émanant d’un client avec lequel un litige de paiement serait en cours d’administration.

La société A.S Digital Consulting se réserve le droit de refuser d’effectuer une session de coaching ou consulting s’il estime que les demandes de conseils ne sont pas dans son domaine de compétence. Dans ce cas, les sommes versées seront intégralement remboursées.

La société A.S Digital Consulting se réserve le droit de refuser d’effectuer une autre session de coaching ou consulting avec un client qui aurait demandé le remboursement d’une précédente session.

 

Article 11 : Droit applicable

Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français.

 

Article 12 : Affiliations

Les liens présentés sur le site viedeweb.com peuvent être des liens affiliés, c’est-à-dire qu’ils rapporteront une commission à la société A.S Digital Consulting si le visiteur achète le produit présenté après avoir cliqué sur le lien présenté sur le site.

Article 13 : Réclamations

Le cas échéant, le Client peut présenter toute réclamation en contactant la société A.S Digital Consulting au moyen des coordonnées suivantes : alex@viedeweb.com.